Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Обнаружил брак после покупки

Приобрели телефон в магазине на сумму в кредит! Телефон эксплуатировался 4 дня,после чего появился треск в динамике. Принесли в магазин на обмен. Обменять оказались,отправили на экспертизу! Экспертиза выявила дефект!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возвращаем брак обратно в магазин

В силу своей профессии, я часто оказываю людям бесплатную юридическую консультацию, когда за таковой обращаются и у меня есть лишняя минута. Прежде чем перейти непосредственно к этим вопросам, хочу сделать небольшое введение, а именно, рассказать какой минимальной базой правовых знаний должен обладать каждый рядовой потребитель в России.

Важно: вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

И самое главное — Все ваши требования к Продавцу составляйте в письменном виде в двух экземплярах. Один отдается продавцу, на другом он делает отметку о том, что требование от Вас получил. Это и будет являться доказательством того, что Вы требование предъявили. В этих статья я выделил лишь основные моменты, ноболее подробно можете изучить сами, что я Вам и советую. Далее будут приведены ответы на часто задаваемые вопросы, где я кратко, но как можно ясно раскрою действия, которые Вы должны совершать при ущемлении Ваших прав.

Я хочу вернуть телефон и получить обратно деньги. Какие действия мне нужно предпринять? Во-первых, Вам нужно немедленно обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за купленный товар, так как Вами обнаружен недостаток. За просрочку этого срока Продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара.

Во-вторых, Продавец, скорее всего, проведет за свой счет экспертизу сотового телефона, чтобы выявить причину наличия недостатка. Если результаты заключения экспертизы покажут, грубо говоря, что причина недостатка неправильное использование Вами аппарата, то деньги Вам не вернут и Вам к тому же придется возместить Продавцу расходы на экспертизу.

Но, если Вы не согласны, то можете оспорить проведенную экспертизу в судебном порядке. Что делать? В случае возникновения спора потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора и его условий. Если продавец не примет во внимание такие свидетельские показания, необходимо обратиться в суд. При судебном рассмотрении свидетельские показания будут оцениваться судом. Просто мне в нем не устраивают некоторые вещи. Ответ: Ноутбук входить в перечень технически сложных товаров.

Поэтому, если у ноутбука нет никаких недостатков и он полностью исправен, то потребитель не имеет право его обменять. Единственное, что я могу Вам посоветовать, так это попробовать указать продавцу на минусы ноутбука, которые Вам не нравятся, чтобы это выглядело как недостаток для Вас.

Возможно,а даже скорее всего, ноутбук Вам обменяют, но деньги Вам за него точно имеют право не возвращать. Срок ремонта указали 45 дней. Уже прошло 75 дней, но телефон еще не отремонтирован. Какие мои права потребителя? Но можно и не выдвигать новые требования. Требование должно быть заявлено в письменном виде в 2-х экземплярах, один из которых должен остаться у Вас с отметкой сервисного центра о приеме этого требования.

Магазин отказывает мне менять товар. Явными недостатками считаются недостатки, которые могут быть обнаружены при обычном способе приемки — механические повреждения царапины,вмятины и недостатки, которые не соответствуют условиям заключенного договора не тот цвет фасадов, фурнитуры и т. О наличии таких недостатков Вы обязаны заявить во время осмотра и зафиксировать их в акте приемки.

Споры, связанные с наличием механических повреждений мебели, замеченные покупателем уже после подписания акта, считаются самыми сложными. По существующему правилу фирма-изготовитель отвечает только за тот брак, который возник до момента передачи Вам товара, то есть фирма действительно может отказать Вам в удовлетворении требования о замене двери шкафа, как так даже независимая экспертиза, на проведении которой Вы можете настаивать, не всегда может доказать, что этот дефект появился в момент перевозки.

В таких ситуациях многое зависит от продавца - от его ответственности и добросовестности, которые не установлены ни одним законодательным актом. Ответ: Ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства,пломбы, фабричные ярлыки.

Отказ магазина правомерен. Могу я его обменять на другой чайник? Ответ: Да, имеете полное право его обменять. В случае, если на момент предъявления требования о замене у Продавца не окажется чайника для замены, то срок увеличивается до 30 дней с момента предъявления требования.

Также, если замена не может быть произведена в пределах 7 дней, то можете требоваться от Продавца предоставления в течение 3 дней товара с похожими качествами на временное пользование, пока не заменит Вам основной товар. Помните, за просрочку Продавец несет ответственность. Что я могу сделать? Они все жалобы рассматривают и принимают соответствующие меры.

Но кроме этого они еще поменяли мне тормоза, и что-то там еще в двигателе и выставили за все это мне счет. Обязан ли я оплачивать этот счет, если просила только поменять фары? Ответ: Нет, не обязаны. Статья 16 Закона - Продавец не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.

В таком случае всегда оформляется заказ-наряд, поэтому, всегда смотрите, что подписываете. Все работы и услуги должны быть прописаны в заказ-наряде. Договор, который вы заключили с банком, скорее всего содержит условия, на основании которых банк действительно имеет право взыскивать с должника очень большие проценты за нарушение сроков выплат.

Причем сумма долга будет расти как "снежный ком". Вот один из типичных примеров: заемщик брал кредит 30 руб. Погашал кредит своевременно, выплатив 25 руб. Сейчас банк требует 65 руб. Такая сумма образовалась на основании тех самых комиссий, штрафов, которые фигурируют в договоре. Оспорить ее очень сложно,чаще всего это приходится делать уже в суде. Так как же не стать должником? Поэтому, если Вы не в состоянии вовремя платить по кредиту по уважительной причине, банк может пересмотреть сроки и порядок возврата долга.

В ход могут пойти отсрочка выплаты основного долга или долга вместе с процентами, удлинение срока займа. Это называется реструктуризация долга. Для этого Вам нужно обратиться непосредственно в банк, где брали кредит. Каждое заявление банк рассматривает в индивидуальном порядке. Шанс на предоставление такой льготы от банка небольшой, но что Вы теряете?! Интернет-сайт о креативных индустриях. Использование материалов Look At Me разрешено только с предварительного согласия правообладателей.

Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам. Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 16 лет. Look At Me. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Если после покупки товара Вы обнаружили в нем недостатки, то Вы вправе: - потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; - потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Момент 2. Момент 3. Сроки предъявления требований - требования по ст. Момент 5. Другие статьи по темам Прочее. Право Закон. Комментарии Подписаться. Комментарии загружаются. Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.

Купили мебель - доставили брак

Что делать, если Вы купили в магазине мебель, а после установки обнаружили брак и сколы на поверхностях? В первую очередь стоит определиться с требованиями к магазину. Всегда нужно предъявлять какое-то одно четкое требование, потому что для каждого из них предусмотрен свой порядок и сроки исполнения. Скажем, замена некачественных дорогостоящих товаров производится только при существенных недостатках.

В силу своей профессии, я часто оказываю людям бесплатную юридическую консультацию, когда за таковой обращаются и у меня есть лишняя минута. Прежде чем перейти непосредственно к этим вопросам, хочу сделать небольшое введение, а именно, рассказать какой минимальной базой правовых знаний должен обладать каждый рядовой потребитель в России.

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

После покупки мобильного телефона обнаружили брак

Неудачная покупка не испортит тебе настроение, если ты сможешь избавиться от нее своевременно и без потерь. Это случаи, когда брак появляется многократно, даже после ремонта. Или когда вещь просто невозможно отремонтировать. Есть отдельный список товаров, которые нельзя вернуть или обменять. Ты уверена в своей правоте, а продавец категорически отказывается принимать претензии, возвращать деньги или менять товар? Тогда действуй по следующей схеме:. Претензия должна быть составлена в письменной форме, причем один экземпляр отправь продавцу, а второй оставь себе. В документе нужно указать свои полные данные — ФИО, паспорт, дату покупки, название магазина, его адрес, подробно описать причину претензии, а также изложить желаемые пути решения проблемы. Например, ты хочешь вернуть покупку, починить, обменять изделие или оставить, но с доплатой , компенсирующей его дефект. Претензию нужно вручить продавцу и добиться, чтобы он расписался в получении.

Как сдать вещи в магазин

Приобретая любую аппаратуру, нужно тщательно проверить ее работоспособность и документы — гарантийный талон, паспорт на товар, кассовый товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара. В каждом из документов должно стоять наименование именно того предмета, который вы купили. Итак, вам все-таки попался брак. Прежде всего определитесь, что именно вы хотите потребовать. Нельзя показывать продавцу, что вы сомневаетесь.

Что можно узнать о производителе по этикетке на одежде?

Купили ламинат,на 15 день после покупки стали класть,обнаружили брак во всей партии. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Купили ламинат, через 15 дней обнаружили брак всей партии.

Вернуть товар с браком: учимся защищать свои права

Основные отличия между кредитными и дебетовыми банковскими картами. Однако в 2013 году было принято решение упразднить приказ. Органы местного самоуправления могут наделяться законом отдельными государственными полномочиями с передачей необходимых для их осуществления материальных и финансовых средств.

Поскольку в рассматриваемой ситуации результатом выполнения условий договора является план эвакуации на материальном носителе, по нашему мнению, расходы по договору следует оплатить по ст. Возможна ли приватизация квартиры (доли в квартире) без согласия. Что делать, когда к вам пришел контролер. Можно привлечь к проекту других руководителей, выяснив их пожелания по разрезам ведения учета. Субъектом таких ограничений являются лица, имеющие или имевшие судимость по определенным составам преступлений, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию.

За период обучения (практики) .

Купили ламинат, через 15 дней обнаружили брак всей партии. Обязаны ли поменять или вернуть деньги?

Для того чтобы получить возможность перевозить крупногабаритные и тяжеловесные грузы, водитель должен получить соответствующее разрешение и не нарушать правила перевозки. Получая кредит, жизнь и здоровье страховать необязательно. По итогам конструктивного диалога расставшиеся супруги заключают соглашение, где определяются сроки выплат, их размер, форма передачи. Программа для молодых семей в Рязанской области находится в ведении муниципальных органов управления молодежной политикой в г.

Участвует в работе аттестационной комиссии предприятия по присвоению и понижению класса квалификации.

То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, Если недостаток товара обнаружен после покупки, вы также вправе.

Стоит отметить, что в выходные и праздничные дни также действуют ограничения на шум с 23:00 до 10:00. Что относится к объектам капитального строительства: что гласит Градостроительный кодекс. В доктрине выделяют так называемые оценочные суждения с фактической ссылкой, которые содержат утверждения в форме оценки (например, указание на то, что человек подлый, беспринципный и т.

Таким образом он может заявить о своем праве наследования.

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора

Аналитик допускает, что уже в 2019 г. Льготы для многодетных матерей включают выход на пенсию по достижению возраста в 50 лет, в случае: рождения 5 и более детей воспитания 4 из этих детей до 8-летнего возраста имеется стаж работы не менее 15 лет. Так как все случаи отключений проводятся по стандартной схеме, для полного понимания вопроса рассмотрим процесс прекращения поставки на примере того, как в квартире отключают газ за неуплату: Возникновение задолженности.

Это происходит потому, что транспортный налог относится к ведению субъектов, а земельный и имущественный - к местной зоне ответственности. Официальное свидетельство о праве на недвижимость. Активное взаимодействие научной и религиозной сферы общественного сознания. К данной категории льгот относится пенсионное обеспечение ветеранов, а также выплата социальных пособий: Возмещение затрат на похороны ветерана.

Предоставление недр в пользование, в том числе предоставление их в пользование органами государственной власти субъектов Российской Федерации, оформляется специальным государственным разрешением в виде лицензии, включающей установленной формы бланк с Государственным гербом Российской Федерации, а также текстовые, графические и иные приложения, являющиеся неотъемлемой составной частью лицензии и определяющие основные условия пользования недрами.

А вот что есть в законодательстве по поводу налогового вычета в случае продажи автомобиля.

На данный момент, при выходе на трудовую пенсию у гражданина должно быть как минимум 13,8 страховых баллов. Единственное, рекомендуется перед ламинированием снять копию с документа, а также сохранить его скан на флэш карте. Как проверить наличие долгов. О размере госпошлины при наследовании жилья в следующем видео. С осевшими повсюду токсинами он бороться не в силах.

И эту обязанность, конечно, также можно оспорить. Но каждые полгода нужно будет брать справку-подтверждение, что он действительно учится на стационаре. Такой документ должен быть предоставлен, если компенсация будет выплачиваться деньгами. Также важно помнить, что ошибки, допущенные при оформлении первичной документации, если они не препятствуют установлению обстоятельств факта хозяйственной жизни, не могут быть основанием для соответствующих налоговых доначислений (см.

Люди с таким недугом не могут определять, который час, где они находятся в данный момент.

Планируется, что изменения будут достаточно противоречивыми, но необходимыми. Контрольный орган в тридцатидневный срок (учитываются рабочие дни) принимает решение о назначении временной администрации. Головные уборы и затемненные очки также не допускаются.

Новые правила регулируют ставки и на куплю-продажу недвижимости.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016
Комментариев: 5
  1. cioknocin

    - власть это не изменит, меняйте мышление в головах!

  2. meitanreto

    декорации улучшаются,юмор на месте.

  3. Евгеиня

    Лиссабон и Португалия это яркий пример того, как можно получить в наследство великие достижения предков и перестать развиваться.

  4. tingdaleri

    Так что представляю цены на квартиры в других городах.

  5. ryaleumeeca

    Рыжего - на электрический стул!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.