Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Как возвратить декньги за бракованные ювелирные изделия

Упомянутый закон регулирует отношения покупателя, продавца, а также порядок возврата товара ненадлежащего и надлежащего качества. Потребитель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки ст. Обмен имеет место быть, если указанный товар не был в употреблении, покупатель сохранил его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются товарный или кассовые чеки допустимо ссылаться на свидетельские показания. Если аналогичного товара нет в продаже, покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать вернуть уплаченную за товар сумму. Деньги возвращают в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Но подлежат ли ювелирные изделия обмену и возврату, если они с браком?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен и возврат некачественных ювелирных изделий

Купили мы с женой ее подруге на День Рождения серьги, в одном сетевом ювелирном магазине в Москве. Приехали домой и тем же вечером, внимательнее рассматривая серьги увидели, что одна из них держится закрытой несколько минут, потом разбалтывается и застегнуть серьгу не представляется возможным.

Я поехал на следующий день в этот магазин, изложил ситуацию, на что мне сказали, что серебро - мягкий металл, и это нормально.

Я спросил - как прикажете носить? Вместо ответа продавец взяла серьгу, чуть согнула руками и, дескать, вуаля, тупой дебил, все закрывается. Я при ней проделал открываний закрываний и серьга вернулась в нерабочее состояние. Я сказал, что речь идет только об изделиях надлежащего качества, а эти серьги - явно не оно. Мне было предложено доказать, что эти серьги - говно.

Ну, ок, подумал я и обратился в старейшее в Москве Бюро экспертиз, где изложил ситуацию. Эксперт позвонил через пару дней и сообщил, что по каким-то там хрен-знает-каким требованиям на N закрываний должно приходиться не менее Y открываний простите, забылось уж и что изделие сие - натуральный брак и использоваться по назначению не может.

Я приехал, забрал два экземпляра заключения эксперта с чеком о стоимости экспертизы, и повез это все в магазин, предварительно написав заявление. Продавец мне тоже сказала, что ничего подписывать не будет, однако пришлось ее убедить, что она должна принять и заявление и копию отчета с копией чека о проведении экспертизы. Через неделю мне позвонили из головного офиса ювелирки, долго извинялись, признали вину и предложили в любой удобный день приехать в тот самый магазин, получить деньги за серьги и экспертизу продавец обязан возместить ее стоимость.

Та самая, упертая продавщица, нехотя отсчитала деньги, пробубнив, что на ее памяти я такой первый. Так что если купили бракованный товар, не бойтесь обратиться к экспертам, если уверены в своей правоте. А имея на руках заключение эксперта, вы всегда в выигрыше, потому как это железный аргумент в суде, до которого никто доводить дело не хочет, так как дешевле вернуть Вам деньги, а говеный товар снова положить на полку.

Особенно, если это какая нибудь сеть, где на простого работягу плевать. Другой вопрос, что если все очевидно и товар бракован, то надо хотя бы посоветоваться с директором, тем самым снимая с себя ответственность. Мол это в подарок. Девушка затерла корректором, его не устроило то, что можно стереть. Ему отодрали, не без некоторого косяка на внутренней обложке. Итог запись в жалобной книге, за которую нас директор пожурил. Ценники нормальные клеить надо, в большинстве магазинов их либо реально содрать не повредив поверхность книги, либо цену заклеивают белым стикером.

Процент скандалистов мал, просто вони от них много был у меня случай , когдая просто побагровел от хамства. На улице за такое в морду бы дал , и от них морально устаешь.

Когда человек спокойно объяснял свою проблему ему без проблем шли на встречу. Ну она-то ладно, но должен же быть какой-то отдел пусть и из одного человека рекламаций, куда можно позвонить и погавкать. И заявление на возврат можно было еще в первый заход написать и передать через продавщицу. Там бы уже без нее порешали, отказывать клиенту и посылать его на хуй экспертизу или вернуть деньги и сохранить репутацию и лояльного клиента. Повезло, что попалась нормальная ювелирка с адекватным руководством в центральном офисе.

Сотрудник накосячил, но в итоге всё решили, извинились, все довольны. Я попал в похожую ситуацию, купил ноутбук в известном магазине Ситилинк. Ноутбук сломался, магазин в гарантии отказал, в итоге я сделал экспертизу, которая показала заводской брак.

После этого я выиграл суд до суда писал несколько претензий, которые были проигнорированы. Ноутбук починили только недавно прошло больше полугода с момента поломки , но неустойку, которую они обязаны выплатить по решению суда, они не выплатили до сих пор.

Аналогичная ситуация, только я судился с фитнес-клубом, потому что они год не открывались. По суду - все хорошо, и деньги должны вернуть, и пени, и штраф заплатить. Только им похер. ООО с уставным капиталом в 10к, на счетах денег нет.

Приставы говорят: "отвали, парень, у нас и без тебя забот по горло". Сеть клубов - Зебра, если интересно. Сеть - это один бренд. У меня например был клуб в Мытищах. Но на его счетах нет денег. Вот такие вот пироги. Еще бы не извинились. На месте покупателя было б не плохо еще пробирную экспертизу провести в подавляющем большинстве случаев обнаружится несоответствие пробы клейму.

А это уже подлог и кидалово и тут одними извинениями магазин точно не обошелся. А сейчас есть такие модели изделий, которые можно погнуть двумя пальцами. Поэтому не жмотитесь и покупайте изделия с хорошим весом серьги хотя бы от 3гр. Сколько таких! Из самой жести:"Я вот сплю в колье Клеопатра, оно мне так колется, я хочу его вернуть После этого на камнях в этих серьгах образуется такая клейкая масса, которая не вычищается ни ультразвуком, ни иголками, ни галтовкой, один вариант - выжигать, да и то не факт что поможет.

Подарок покупали ко Дню Рождения, напомню. Мне деньги-то вернули за два дня до Дня Рождения, как раз успел на возвращенные купить совсем другой подарок. Да и потом, лучше уж синица в руках Да, конечно, я же написал, что "предложили в любой удобный день приехать в тот самый магазин, получить деньги за серьги и экспертизу продавец обязан возместить ее стоимость ".

Такой вопрос О навеянном посте. Там человек писал,что экспертизой заниматься должен сам магазин. А возврат средств производиться через 10 дней после обращения. Работает ли эта же схема с ювелирными изделиями? Ребят, а вот как заставить подписать претензию, когда человек идет в отказ? Ок, крупные сети подпишут - не вопрос, но местные ИПшки клали на тебя большой и жирный, они запросто могут закрыть отдел и свалить - как быть в такой ситуации? Может, кто в курсе, чем именно грозить, не полицию же вызывать.

У нас в магазине сотню раз брал сам лично обувь которая якобы не надлежащего качества и отвозил её на экспертизу. Обувь была куплена на один раз: выпускной, свадьба, и т. Мы с тогда еще невестой выбирали кольца на свадьбу, выбрали, купили. И только потом, дома, я заметил, что на бирке ювелирки прописана одна проба, а на самом кольце - другая. Причем такое только с одним кольцом, с другим - все нормально.

На следующий день нам вернули деньги без вопросов. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Удивляют такие продавцы с недовольными лицами. Будто из своего кармана отстегивают деньги.

Просто по "бабкам" бъют и всё. Выглядит это примерно так в плане примера : каждому работнику нужно сделать в месяц Не выполнишь план, получишь существенно меньше.

Бывали случаи, когда в конце месяца сумма набегала например План не сделан. Пиздец, горе и печаль. При такой системе, каждый крупный возврат-это боль Учитывая, что продаваны они же консультанты в ювелирках почти всегда сидят на процентах и планах, факт возврата товаров принимают без позитива. Ага, хорошо если этот стикер просто внешний вил портит. Купил я как то книгу, читаю " Некоторые стикеры отклеиваются, если их феном погреть. Ну она наверное по голове получила потом, раз я такой первый.

Давным-давно работал продавцом дисков, всегда без вопросов делал возврат или обмен. Ну вообще бывает такое, успела поработать в ювелирке, аж на месяц меня хватило, ушла, когда в конце месяца пришло письмо с вычетом возвратов из зп, спасибо, что хоть по себестоимости.

Так что не все так однозначно. Я в ахуе просто. Это объясняли тем, что мы при приёме должны проверить ВСЕ изделия за раз и отправить брак сразу, если пропустили, значит наша вина, нам и платить. Какой ад. Хорошо, что вы быстро просекли и ушли Что за магазин? Сотрудник накосячил, но в итоге всё решили, извинились, все довольны Я попал в похожую ситуацию, купил ноутбук в известном магазине Ситилинк.

Спасибо Прямо сегодня все изучу и через пару недель отпишусь :. Спасибо за информацию. Никогда не буду иметь ничего общего с этим фитнесс клубом. Сам работаю в ювелирке, город у нас не большой.

Обычно решаем такие вопросы мирным путём, меняем или отдаём в ремонт. Иначе слава обеспечена.

Правила обмена и возврата ювелирных изделий

Договорились с ювелиром что принесу дорогие ювелирные изделия на реализацию. Деньги нужны были срочно, а он уверял что есть потенциальные клиенты. Через 4 дня не увидив своих ювелирных украшений на его сайте продаж поинтересовалась почему?. Ответил что есть клиент.

Купили мы с женой ее подруге на День Рождения серьги, в одном сетевом ювелирном магазине в Москве. Приехали домой и тем же вечером, внимательнее рассматривая серьги увидели, что одна из них держится закрытой несколько минут, потом разбалтывается и застегнуть серьгу не представляется возможным. Я поехал на следующий день в этот магазин, изложил ситуацию, на что мне сказали, что серебро - мягкий металл, и это нормально.

Ювелирные украшения являются дорогим подарком близкому человеку, поэтому если денег не хватает оформите кредит онлайн и оплатите покупку не выходя из дома. Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: что делать? Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности. Как получить обратно деньги, если покупка не подошла?

Можно ли вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества в магазин?

Сегодня кольцо лопнуло и развалилось на две части. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за кольцо или произвести обмен? Все чеки и бирка на изделие имеется. Можно вернуть или обменять, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Направляйте магазину официальную письменную претензию, устные разговоры не приводят к результату. Товар некачественный если оно просто само по себе лопнуло , значит Вы имеете право на возврат денег или на обмен на другой товар. За помощью в составлении документов претензий, жалоб, исковых заявлений и др. Всего доброго!

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней?

Однако иногда обмен и возврат ювелирных изделий все же возможен. Например, это допускается в случае, когда покупка изначально оказалась некачественной. При наличии этих дефектов процедура возврата ювелирных изделий возможна, то есть продавец должен принять товар обратно и либо заменить на схожий, либо вернуть деньги, уплаченные за покупку. По закону изготовитель обязан установить на изделие гарантийный срок. В случае же его отсутствия вполне могут применяться общие правила, установленные для данного вида изделий, по которым возврат ювелирных изделий или их обмен возможен в течение полугода, если изготовитель не установил большего срока.

Приобретая ювелирные изделия в розничной торговле, будет полезным помнить об одной особенности этих сделок. Если изделие из драгоценных металлов или камней не имеет признаков брака или других явных несоответствий заявленным характеристикам, то вернуть его обратно в магазин будет невозможно.

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин?

По общему правилу, изделия из драгоценных металлов покупатели не имеют права вернуть, если им перестала нравиться вещь, не подходит по стилю или размеру. Однако не все так однозначно, законодательством также предусмотрены варианты при продаже браковынных изделий и не соответствующих качеству. Именно в этих двух нормативных актах освещены все аспекты по сделкам с ювелирными изделиями. В вышеуказанном Постановлении установлен список товаров, не подлежащих возврату или обмену.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат ювелирного изделия

Тогда первый талон будет погашенным, а деньги по нему выплачиваться не. До 1 января 2002 г. Девочки подскажите пожалуйста как расчитываются декретные (по больничному листу). Если неисполнение (ненадлежащее исполнение) договора произошло из-за виновного поведения агента, то его нужно привлекать к ответственности перед третьим лицом, особенно когда речь идет о правоотношениях, связанных с защитой прав потребителей, являющихся "слабой" стороной.

Но гарантия и поручительство по ст.

Возврат ювелирного изделия

И дело здесь не в отсутствии ламп или неисправности головного света. Также, нотариус потребует и правоустанавливающие документы на собственность, которая подлежит наследованию. Страховые выплаты по страхованию четко регламентированы, их размера хватает для усредненных объемов страхования.

Они потребуются для оплаты и отслеживания состояния запроса. Однако помните об исключении: если квартира или дом приобретены по ипотеке, то они запросто арестовываются и передаются на реализацию в случае задолженности по ипотечному кредиту. Страховой рынок стремительно развивается, поэтому на сегодняшний день всем гражданам Российской Федерации доступен широкий перечень страховых услуг. Гарантийный срок (в отличие от упомянутого выше срока проверки соответствия ожиданиям) устанавливается продавцом.

1 Возврат ювелирных изделий — закон о защите прав потребителей Людям, которые хотят вернуть украшение из-за дефекта, должны взять чек, само Покупатель может вернуть деньги, если товар оказался бракованным .

Журнал отзывов: что это и. Такая ситуация, как правило, не решается выставлением вещей за пределы жилого помещения или заменой замка. Федеральным законом от 08. То есть гражданину повышаются выплаты за каждый орден.

Вернуть ювелирное изделие

Данная форма аналогична той, которая применяется и в исходном отчете. В части передачи имущества (ст. Человек должен сам разобраться с имеющимся ассортиментом, а не подзывать к себе официанта каждые пять минут.

К этому сроку следует прибавить время зачисления средств на банковскую карту, которое составляет от 7 до 30 дней.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Значительный рост цены был обусловлен изменением структуры предложения - уходом во 2 квартале крупного и дешевого торгового объекта на ул. Закон позволяет производить неконкурентные покупки при условии обязательного обоснования выбора. Проблема возникает, если квартира сдается посуточно. В конце письма указывается дата его составления и подпись с расшифровкой заявителя.

Быстро находит общий язык с ребятами разных возрастов.

Скорей всего пристав будет начислять сумму исходя из размера средней заработной платы в Российской Федерации. В первой говорится о наказании за хищение имущества. Полицейский, если прибудет во время, должен составить протокол и заставить вашего соседа прекратить шум. В это время за ним сохраняется его место трудоустройства.

Далее нужно действовать следующим образом: Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе. Способ избежать штрафа за нарушение правил дорожного движения есть, и этому свидетельствуют три факта: Не все камеры и радары на трассах и в городах оснащены высокоскоростными передатчиками данных, не везде установлено современное оборудование. Кроме того, любителям слушать музыку важно ознакомиться с официальными санитарно-эпидемиологическими правилами, касающимися допустимого уровня громкости музыки в жилых домах.

Была ли это неполная занятость или нет, какие есть хвосты. Кто подает заявление о выписке ребенка.

С согласия одного из родителей (попечителя) и органа опеки и попечительства трудовой договор может быть заключен с учащимся, достигшим возраста четырнадцати лет, для выполнения в свободное от учебы время легкого труда, не причиняющего вреда его здоровью и не нарушающего процесса обучения.

Как оплатить детский садик через Госуслуги. Право на данную льготу имеют студенты, приобретающие проездной билет или бесконтактную смарт-карту.

Комментариев: 1
  1. inginmuca1986

    У меня когда малышка родилась слабая и маловесная, то муж сорвался и обвинил, что я виновата.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.